Política de privacidade

Última atualização: abril de 2026

1. Quem somos

A Equipacenter é uma loja virtual dedicada à comercialização de equipamentos de Movimentação e Logística. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais dos nossos clientes e visitantes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

2. Dados que coletamos

Coletamos os seguintes dados pessoais:

• Nome completo — para identificação do cliente e emissão de pedidos.
• E-mail — para confirmação de compra, envio de notas fiscais e comunicações.
• Telefone — para contato em caso de dúvidas ou atualizações sobre o pedido.
• Dados de navegação e cookies — como páginas visitadas, tempo de acesso, cliques e preferências de navegação, coletados automaticamente durante o uso do site.

3. Como e por que usamos seus dados

Utilizamos seus dados para as seguintes finalidades:

4. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência no site. Os tipos de cookies que podemos usar incluem:

• Cookies essenciais — necessários para o funcionamento básico do site (ex.: carrinho de compras, sessão de login).
• Cookies analíticos — coletam dados de navegação de forma agregada para entendermos como o site é usado (ex.: Google Analytics).
• Cookies de marketing — utilizados para personalizar anúncios e medir a eficácia de campanhas (ex.: Meta Pixel, Google Ads).

Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de alguns cookies pode afetar funcionalidades do site.

5. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados com terceiros apenas nas situações abaixo:

• Parceiros operacionais — como plataformas de pagamento, empresas de logística e ferramentas de e-mail marketing, estritamente para execução dos serviços contratados.
• Ferramentas de análise e publicidade — como Google Analytics e Meta, para fins de análise de navegação e veiculação de anúncios.
• Autoridades públicas — quando exigido por lei ou ordem judicial.

Não vendemos nem cedemos seus dados a terceiros para fins comerciais próprios.

6. Por quanto tempo guardamos seus dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei. Em geral:

• Dados de pedidos e notas fiscais: 5 anos (obrigação fiscal).
• Dados de navegação e cookies: até 12 meses.
• Dados de marketing (e-mail, telefone): enquanto você mantiver o consentimento ativo.

7. Seus direitos como titular

Conforme a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar se tratamos seus dados pessoais.
• Acessar os dados que temos sobre você.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a exclusão dos seus dados (quando aplicável).
• Revogar o consentimento a qualquer momento.
• Solicitar a portabilidade dos seus dados.
• Reclamar junto à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail: [[email protected]]

8. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo uso de criptografia, controle de acesso e monitoramento de sistemas.

9. Encarregado de Dados (DPO)

Nosso encarregado pelo tratamento de dados pessoais pode ser contatado pelo e-mail: [[email protected]]

10. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Sempre que houver alterações relevantes, informaremos por e-mail ou por aviso no site. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.

11. Contato

Equipacenter E-mail: [[email protected]] Site: [equipacenter.com.br]